เริ่มต้นทำธุรกิจใหม่ ไม่ใช่แค่มีสินค้าหรือบริการดี ๆ แล้วจะขายได้เสมอไป เพราะในโลกที่เต็มไปด้วยคู่แข่งมากมาย "ใครวางแผนก่อน รู้เกมก่อน" ก็มักจะไปได้ไกลกว่า โดยเฉพาะ เจ้าของธุรกิจมือใหม่ป้ายแดง ที่เพิ่งก้าวเข้าสู่สนามจริง ถ้าคุณไม่มี การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ที่ดีตั้งแต่แรก อาจทำให้เสียทั้งเวลา เสียทั้งเงิน โดยที่ไม่ได้ผลลัพธ์อะไรกลับมา

บทความนี้จะพาเจ้าของธุรกิจมือใหม่มาทำความเข้าใจง่าย ๆ ว่า การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดคืออะไร? ควรเริ่มต้นยังไง? และทำไมการใช้ SMS จาก GODYSMS ถึงเป็นตัวช่วยที่เจ้าของธุรกิจใหม่ควรใช้

การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด คืออะไร ?

การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด คือการคิดให้รอบด้าน วางเป้าหมายให้ชัดเจน และวางแผนการสื่อสารไปยังลูกค้าให้ตรงกลุ่ม ก่อนจะเริ่มทำการตลาดจริง

สรุปง่าย ๆ

• ต้องรู้ว่า “จะขายอะไร?”

• จะขาย “ให้ใคร?”

• จะ “สื่อสารยังไง?”

• จะ “ขายผ่านช่องทางไหน?”

• จะ “วัดผลอย่างไร?”

เจ้าของธุรกิจมือใหม่ควรวางแผนแบบไหนดี?

การวางแผนไม่ใช่เรื่องยาก ไม่ต้องทำแบบวิชาการก็ได้ แค่รู้จักจัดระเบียบความคิดให้เป็นขั้นตอน คุณก็สามารถเริ่มธุรกิจได้ถูกทางและลดความเสี่ยงไปได้เยอะ เดี๋ยวเราไปดูกันดีกว่า ว่าจะวางแผนแบบไหนดี

• 1. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ชัด

  การวางแผนการตลาดที่ดีต้องเริ่มจาก "รู้จักลูกค้า" ก่อน เพราะการสื่อสารจะมีผลก็ต่อเมื่อลูกค้ารู้สึกว่าเรากำลังพูดกับเขา

  ลองถามตัวเองว่า

  • ลูกค้าของคุณเป็นใคร?

  • เขาอายุเท่าไหร่?

  • ใช้ชีวิตแบบไหน?

  • เขาชอบช่องทางไหน? Facebook, TikTok, SMS?

  เมื่อรู้จักกลุ่มเป้าหมายดีแล้ว คุณจะวางแผนการตลาดได้ง่ายขึ้น

• 2. วางเป้าหมายให้ชัดเจน

  มือใหม่หลายคนมักเริ่มต้นแบบกว้าง ๆ เช่น "อยากขายดี" หรือ "อยากให้คนรู้จักเยอะ ๆ" แต่จริง ๆ แล้วต้องวางเป้าหมายที่วัดผลได้ เช่น

  • ขายได้ 100 ชิ้นใน 1 เดือน

  • เพิ่มผู้ติดตาม 500 คนใน 2 สัปดาห์

  • สร้างยอดขายซ้ำจากลูกค้าเก่า 20% ภายใน 3 เดือน

  การวางเป้าหมายแบบนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าคุณกำลังทำสำเร็จหรือยัง ต้องปรับตรงไหน และทำอะไรต่อ

• 3. เลือกช่องทางการขายและสื่อสารให้เหมาะสม

  ไม่ใช่ทุกธุรกิจต้องใช้ทุกช่องทาง บางครั้งเลือกใช้แค่ 2-3 ช่องทางที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้จริงก็พอ

  ตัวอย่าง

  • ขายสินค้าราคาไม่สูง: ใช้ Facebook Marketplace, TikTok Shop

  • ขายสินค้า B2B: ใช้ Line OA, อีเมล, SMS

  • ขายสินค้าซ้ำได้: ใช้ SMS แจ้งโปรให้ลูกค้าเก่า

  อย่าลืมว่า "SMS Marketing" ยังเป็นหนึ่งในช่องทางที่เข้าถึงลูกค้าได้ไวที่สุด เพราะข้อความเด้งขึ้นที่หน้าจอมือถือทันที เช่น แจ้งโปรใหม่ หรือส่งคูปองส่วนลดผ่าน SMS ก็ช่วยกระตุ้นการตัดสินใจได้ดีมาก

• 4. เริ่มต้นทำโปรโมชั่นดึงดูดใจ

  การทำโปรไม่จำเป็นต้องลดราคาหนัก ๆ เสมอไป อาจเป็น

  • ส่งคูปองส่วนลดให้ลูกค้าเก่าผ่าน SMS

  • แจกของแถมสำหรับลูกค้าใหม่

  • โปรซื้อ 1 แถม 1 เฉพาะวันเปิดร้าน

  เทคนิคที่ใช้แล้วได้ผลคือ ส่ง SMS แจ้งโปรล่วงหน้า ลูกค้าจะรู้สึกว่าได้รับข้อมูลพิเศษก่อนใคร และทำให้คุณปิดการขายได้เร็วขึ้น

  GODYSMS สามารถช่วยคุณส่ง SMS โปรโมชั่นในปริมาณมากได้ในครั้งเดียว โดยเลือกส่งตรงถึงลูกค้าเป้าหมายที่คุณต้องการได้ทันที

• 5. วางแผนติดตามผล

  เจ้าของธุรกิจมือใหม่มักลืม "วัดผล" เพราะคิดว่าแค่ขายได้ก็ดีแล้ว แต่ถ้าคุณรู้ว่าแต่ละแคมเปญให้ผลลัพธ์ยังไง คุณจะสามารถปรับปรุงการตลาดให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ

  สิ่งที่ควรติดตาม

  • มีลูกค้ากี่คนที่เปิดอ่าน SMS?

  • ลูกค้าซื้อจากช่องทางไหนมากที่สุด?

  • โปรไหนที่ลูกค้าตอบรับดี?

  ถ้าคุณใช้บริการ SMS กับ GODYSMS ระบบจะช่วยให้คุณตรวจสอบผลการส่งแบบ Real-time ทันทีว่าข้อความไหนส่งสำเร็จ ลูกค้ากลุ่มไหนเปิดอ่าน

ทำไมเจ้าของธุรกิจมือใหม่ควรใช้ SMS เสริมกลยุทธ์การตลาด?

• 1. เข้าถึงลูกค้าได้ทันที: ข้อความเด้งขึ้นหน้าจอมือถือเลย ไม่ต้องรอลูกค้าเลื่อนผ่านโซเชียล

• 2. เหมาะกับงบประมาณมือใหม่: ไม่ต้องใช้งบมากก็ส่งข้อความไปยังลูกค้าหลายคนได้ในครั้งเดียว

• 3. เพิ่มโอกาสปิดการขาย: ส่งโปรพิเศษได้ตรงกลุ่ม ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า

• 4. เสริมความสัมพันธ์: ส่ง SMS อวยพรวันเกิด แจ้งข่าวดี หรือขอบคุณลูกค้า

GODYSMS ช่วยให้คุณส่งข้อความได้ง่าย รวดเร็ว และวัดผลได้จริง เป็นเครื่องมือที่เจ้าของธุรกิจมือใหม่ใช้ได้เลยโดยไม่ต้องมีพื้นฐานเทคนิคมาก่อน

บริการส่งข้อความ GODYSMS ตอบโจทย์มือใหม่

GODYSMS ออกแบบมาเพื่อเจ้าของธุรกิจทุกระดับ โดยเฉพาะมือใหม่ที่ต้องการเริ่มต้นอย่างมืออาชีพ

จุดเด่นของ GODYSMS

• ส่งข้อความจำนวนมากได้ในเวลาเดียวกัน

• มีระบบรายงานผลแบบ Real-time

• ข้อความไม่ติดสแปม

• ส่งได้ทั้งแบบเจาะกลุ่มและแบบกระจาย

• ทีมงานให้คำแนะนำฟรี

ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าบน Facebook, Instagram, Shopee หรือหน้าร้าน GODYSMS ช่วยให้คุณส่งข้อความถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็วทุกที่ทุกเวลา

บทสรุป

สำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่ป้ายแดง การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แต่ต้อง คิดให้รอบ จัดระเบียบให้ชัด และทำให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ที่สำคัญอย่าลืมติดตามผลทุกแคมเปญเพื่อเรียนรู้และพัฒนาแผนการตลาดให้ดีขึ้น

การใช้ SMS ผ่าน GODYSMS เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มือใหม่ไม่ควรมองข้าม เพราะสามารถช่วยคุณปิดการขายได้เร็ว สื่อสารได้ตรงจุด และบริหารจัดการได้ง่ายมาก

เริ่มต้นธุรกิจของคุณให้แข็งแรงด้วยแผนการตลาดที่วางมาดี และให้ GODYSMS ช่วยคุณสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ